Hier finden sich alle Arbeitsgrundlagen für das Management von Services nach der neuen ITIL4
Gegliedert nach den Themenbereichen:
Damit können Sie für die obigen Themen selbst Projekte und Vorhaben starten.
Bei Fragen:
Nutzen Sie das Kontaktformular oder melden Sie sich direkt bei:
CascadeIT – Research und Businesscase-Advisory
Dr. Helmut Steigele
helmut.steigele@cascadeit.ch
Telefon 041 44 300 68 90
Falls Sie sich persönlich oder Ihr Unternehmen auf Basis internationaler Normen oder Best Practices zertifizieren wollen:
Gegliedert nach den Themenbereichen:
- Governance
- Plan
- Engage
- Obtain & Build
- Design & Transition
- Deliver & Support
- Improve
- Valuestream Map
- Valuestream Definition
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