Hier finden sich alle Arbeitsgrundlagen für das Management von Services nach der neuen ITIL4

Gegliedert nach den Themenbereichen:

• Governance
• Plan
• Engage
• Obtain & Build
• Design & Transition
• Deliver & Support
• Improve

Pro Themenbereich gibt es eine

• Valuestream Map
• Valuestream Definition

Damit können Sie für die obigen Themen selbst Projekte und Vorhaben starten.

Bei Fragen:
Nutzen Sie das Kontaktformular oder melden Sie sich direkt bei:

CascadeIT – Research und Businesscase-Advisory
Dr. Helmut Steigele
helmut.steigele@cascadeit.ch
Telefon 041 44 300 68 90

Falls Sie sich persönlich oder Ihr Unternehmen auf Basis internationaler Normen oder Best Practices zertifizieren wollen:

Ausbildung- und Zertifizierungen für das Unternehmen